Comment faire la demande
- Envoyez un email depuis l'adresse associee au compte, ou indiquez le numero de telephone utilise dans l'app.
- Ajoutez l'objet : Suppression de compte Vybia Africa.
- Notre equipe pourra demander une verification pour eviter qu'une autre personne supprime votre compte.
Donnees normalement supprimees
- Profil public, bio, ville, preferences et centres d'interet.
- Photos de profil stockees pour le compte.
- Jetons de notification et donnees privees associees au compte.
- Interactions non necessaires a la securite ou aux obligations legales.
Donnees qui peuvent etre conservees temporairement
Certaines informations peuvent etre conservees pendant une periode limitee si elles sont necessaires a la securite, a la prevention de la fraude, a la resolution d'un litige, a la gestion d'un signalement ou a une obligation legale.
Delai de traitement
Nous faisons le maximum pour traiter les demandes rapidement. Une confirmation sera envoyee lorsque la suppression aura ete effectuee ou si des informations supplementaires sont necessaires.
Pour toute demande urgente de securite, utilisez plutot safety@vybiaafrica.com.