Como fazer o pedido
- Envia um email a partir do endereco associado a conta, ou indica o numero de telefone utilizado na app.
- Adiciona o assunto: Eliminacao de conta Vybia Africa.
- A nossa equipa podera pedir uma verificacao para evitar que outra pessoa elimine a tua conta.
Dados normalmente eliminados
- Perfil publico, bio, cidade, preferencias e interesses.
- Fotos de perfil armazenadas para a conta.
- Tokens de notificacao e dados privados associados a conta.
- Interacoes nao necessarias para a seguranca ou obrigacoes legais.
Dados que podem ser conservados temporariamente
Algumas informacoes podem ser conservadas durante um periodo limitado se forem necessarias para a seguranca, prevencao de fraude, resolucao de um litigio, gestao de uma denuncia ou uma obrigacao legal.
Prazo de tratamento
Fazemos o possivel para tratar os pedidos rapidamente. Sera enviada uma confirmacao quando a eliminacao tiver sido efetuada, ou se forem necessarias informacoes adicionais.
Para qualquer pedido urgente de seguranca, utiliza antes safety@vybiaafrica.com.